Privacy Policy
Política de Privacidad
This page explains what information Lunamar may collect, how it is used, and how to contact us with privacy questions.
Esta página explica qué información puede recopilar Lunamar, cómo se utiliza y cómo contactarnos con preguntas sobre privacidad.
Information We May Collect
Información Que Podemos Recopilar
When you call, email, or submit a contact form, we may receive your name, phone number, email address, preferred language, and the details you share about your insurance needs.
Cuando llama, envía un correo electrónico o completa un formulario de contacto, podemos recibir su nombre, número de teléfono, correo electrónico, idioma preferido y los detalles que comparta sobre sus necesidades de seguro.
- Contact details you voluntarily provide
- Inquiry details related to Medicare, ACA, or other coverage questions
- Basic website usage information collected by standard hosting or analytics tools, if enabled
- Datos de contacto que usted proporciona voluntariamente
- Detalles de consultas relacionadas con Medicare, ACA u otras preguntas de cobertura
- Información básica de uso del sitio recopilada por herramientas estándar de hosting o analítica, si están activadas
How We Use Information
Cómo Usamos la Información
We use submitted information to respond to questions, provide insurance guidance, schedule consultations, and follow up about requested services.
Usamos la información enviada para responder preguntas, brindar orientación sobre seguros, programar consultas y hacer seguimiento sobre los servicios solicitados.
Sharing
Divulgación
We do not sell personal information. Information may be shared only when needed to assist with requested insurance services, comply with legal obligations, or work with trusted service providers.
No vendemos información personal. La información solo puede compartirse cuando sea necesario para ayudar con los servicios de seguro solicitados, cumplir obligaciones legales o trabajar con proveedores de confianza.
Retention
Conservación
We retain information only as long as reasonably necessary for business, customer service, compliance, and recordkeeping purposes.
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para fines comerciales, de servicio al cliente, cumplimiento y mantenimiento de registros.
Your Questions
Sus Preguntas
If you want to ask about your information or request updates to this page, contact us at marianoelsibila@hotmail.com or call (407) 486-9174.
Si desea preguntar sobre su información o solicitar actualizaciones a esta página, contáctenos en marianoelsibila@hotmail.com o llame al (407) 486-9174.
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¿Necesita ayuda con un plan?
Our bilingual team can answer privacy questions and help you explore Medicare and ACA options.
Nuestro equipo bilingüe puede responder preguntas sobre privacidad y ayudarle a explorar opciones de Medicare y ACA.